ご購入の前に必読♦︎information

SOLD OUT

❁︎ご購入を考えておられるお客様へ❁︎

数あるショップの中から
The Hype Kidz をお選びいただきありがとうございます

多々、不慣れな部分もございますが、お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただくため
以下の規約をご理解いただいた上での購入をお願い致します。
ご購入をいただいた時点で記載事項全てにご同意いただいたものとしましてお取引させていただきます。



★発送までのお時間★

【即納商品】即日～4営業日出荷予定
【予約商品 】約3〜5週間程またはそれ以上（お急ぎの方はご遠慮下さい。）

➭予約商品のご購入後の流れについて
注文→メーカー発注→在庫確保→韓国やアメリカより発送→弊社にて梱包→お客様へ発送
といった流れとなります為、お客様のお手元へ到着までに【　約3〜5週間程またはそれ以上　】お時間を頂いております。
注文商品の再生産や、韓国の長期休暇に入った場合、在庫確保に1ヶ月以上お時間がかかる可能性もございます。その都度メールにてご連絡差し上げますが、再生産、生産中止などにつきましてご理解いただける方、お待ちいただける方のみご購入をお願い致します。
ご注文が確定しても、急遽メーカーが生産中止ということもあります。その際は、メールでのご連絡後、キャンセルをさせて頂き、即返金いたします。

コンビニ払いでお支払いした場合、キャンセル時の手数料はお返しできませんのでご了承ください。
キャンセルの際の手数料は、お客様負担のため手数料がかからないカード決済をお勧めさせて頂きます。

➭配送業者の繁忙期、年末年始、悪天候時は配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。予めご了承ください。
➭土，日，祝日は発送はお休みしております。
※配送は、基本日本国内に限ります。(海外発送希望の場合、ご相談ください)

★発送方法、送料に関しまして★
ご注文内容に応じて弊社の判断でお包みいたします。
即納商品とご予約商品を一緒にご購入頂いた場合、ご予約商品が揃ってから商品をまとめて発送致します。
別々にご購入(ご決済)いただきました商品について、送料をおまとめすることはできかねますので予めご了承ください。


<おまかせ便（ネコポスまたはクリックポスト）>
全国一律400円
➭厚さ3cm以内の物は基本的にネコポスまたはクリックポストにて発送致します。
少し厚みのある品物は少し小さな梱包をさせていただく場合がございますがご了承ください。

※2個口になる場合もあります
➭それより大きな物やアイテム数点などに関しては補償や追跡のない定形外郵便にて発送致します。

➭補償や追跡をお求めの方は
補償・追跡オプション400円を別途カートに入れていただきますと、ゆうパックまたはクロネコヤマト宅急便にて発送させて頂きます。
※発送後のトラブルや紛失などこちらは一切の責任を負うことができませんので、心配な方はこちらの補償オプションをご利用頂くことをおすすめ致します。

※ご購入の際のご住所入力はお間違えのないようにお願いします。万が一、間違った住所をご入力してしまいお荷物が届かない、、などのトラブルが発生してもキャンセルは不可能となります。
また、その際の再発送の送料もお客様のご負担となりますのでご注意くださいませ。


★海外製品について必読★
海外のお洋服は、日本では購入できないようなかわいくてオシャレなデザインのお洋服たちですが品質が日本とは大きく異なります。
　♦縫製処理の甘さ・ほつれ
　♦製造過程における小さなキズやたたみシワ・汚れ等がある
　♦タグが日本語ではない(海外サイズで記載されているタグの場合もあります)
　♦紙タグやブランドタグがない
　などがみられることがありますが、不良品ではありません。
　♦商品によりタグが外側についている場合があります。
（直接肌に触れることによる不快感を防止するため）
　♦発送前に当店でひとつひとつ丁寧に検品をおこなっていますが、見落としがあるかもしれません。
日本と同じ品質レベルの物をお求めのお客様は予めご購入をお控えください。
お使いいただくモニターによって、商品の色味が若干異なります。


★商品寸法★
ネットショップのため、サイズを明確にお伝えすることができません
平置きサイズも若干の誤差が出てしまいます。多少の誤差はお許しください。
サイズが不安な方は通常ご購入するサイズより1サイズ大きいお品物をご検討ください
また、海外製の商品は日本サイズと異なる場合があるため、お手持ちの服と比べてから購入することをお勧めします。


★納品書について
納品書は希望の旨がない限りおつけしておりません。必要な方は備考欄にお書きください。


★ラッピングについて
エコラッピングのご協力お願いします
昨今プラスチックやビニールの問題が取り上げられています。
【The Hype Kidz】でも「環境にやさしい包装」を心がけています。過剰な包装は行いません。
お客様の元に当店から商品をお届けするにあたり、極力簡易包装に努めています。
その中でも全力で丁寧にラッピングした上でお送りさせていただいておりますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。


★お問い合わせについて★
子育てをしながら運営している為、不定休にて営業しております
また、GWやお正月など長期休暇をいただく事がございます。Instagramにて事前にお知らせさせていただきますので、ご確認お願いします。
全ての業務を1人でこなしております為、お電話でのお問い合わせには一切ご対応しておりません。
ご不明点は購入前にBASE内メッセージもしくはInstagram内DMにてご連絡をいただきますようお願いします。
ご購入は365日24時間受け付けております。
ご注文確定後、24時間経ってもメールが来ないお客様はInstagramのDMにご連絡ください。
Instagram：@the_hype_kidz


★返品交換について★
イメージ違いやサイズ違い、などご購入後のお客様都合のキャンセルは原則不可となります。
サイトの商品画像と実際にお届けする商品の間に色や形の違いが見られる事があります。
お使いのモニター環境によってお色や質感が異なって見える場合がございますが、
ご質問等ございましたらご購入前にお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お買い上げ時に着用困難なほどの破れ、汚れ、大きなほつれがあった場合は不良品として速やかに対応させていただきます。
商品到着後１週間以内にご連絡をお願い致します。
ご連絡なくこちらに返送されましても対応できかねます。

また、返送の際にかかる送料については、
送料をご負担いただく形になりますが、ご相談いただけると幸いです。InstagramのDMにご連絡ください。

※洗濯後や使用後の返品はいかなる場合も受付できませんのでご了承ください。

☺︎最後までお読みいただきありがとうございました☺︎